世界觀天下!新加坡一航班降落后發(fā)現(xiàn)有輪胎遺失!航司回應(yīng)將盡快處理故障
6月19日,南都記者獲悉,新加坡酷航航空公司TR897次航班于19日凌晨降落
【資料圖】
6月19日,南都記者獲悉,新加坡酷航航空公司TR897次航班于19日凌晨降落臺北桃園機場,飛機落地后地面工作人員發(fā)現(xiàn)飛機的鼻輪左側(cè)輪胎遺失。對此,酷航相關(guān)工作人員回應(yīng)南都記者稱,將會盡快處理飛機故障,并向受此事影響的旅客提供后續(xù)保障服務(wù)。
酷航TR897次航班。
南都記者了解到,酷航TR897航班機型為波音787-9,該客機于當(dāng)天凌晨0時02分由韓國仁川機場飛抵臺北桃園機場。由于飛機降落前出現(xiàn)了胎壓異常的情況,飛機落地后地面工作人員進行檢查,發(fā)現(xiàn)飛機鼻輪左側(cè)輪胎消失,只剩下右側(cè)輪胎。受到此事影響,原定于19日凌晨1時30分從臺北飛往新加坡的航班被迫取消。
針對此事件,酷航工作人員回應(yīng)南都記者稱,目前僅確定該航班存在技術(shù)方面問題,至于是否是輪胎方面的問題暫時未得到確切通知。并表示,酷航會盡快處理飛機的技術(shù)故障,以確保所有乘客獲得安全舒適的飛行體驗。
對于受此事件影響旅客的后續(xù)保障工作,酷航工作人員向南都記者表示,航司將會免費提供退款或改簽服務(wù)。酷航會通過郵件形式向旅客確認退款或改簽信息,旅客也可以聯(lián)系航司進一步了解后續(xù)處理和安置措施。
南都記者從酷航航空公司官網(wǎng)獲悉,該公司為新加坡航空公司旗下的低成本中長途航空公司,目前航線覆蓋亞太、中東和歐洲的15個國家和地區(qū)的71個目的地??岷綑C隊目前擁有飛機50余架,平均機齡為6年。此次發(fā)生故障的波音787-9型客機是波音公司研發(fā)的一款雙通道寬體大型客機,被喻為“夢想客機”。
采寫:實習(xí)生 王景禾 南都記者 彭雨欣
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